Formation initiale à la Médiation

• Maîtriser le processus
• Évaluer une situation conflictuelle
• Détecter le niveau de risque
• Préparer la médiation
• Construire un espace confidentiel
• Comprendre les objectifs de la médiation, de la posture particulière de médiateur
• Mettre en œuvre les techniques de communication pour restaurer la relation et accompagner le changement
• Faciliter l’émergence et le choix de solutions

• Méthode affirmative par cours didactiques
• Méthode inductive par exercice, jeux de rôle et mises en situation par groupes
• Méthode interrogative par échanges et questionnement avec le formateur et entre les élèves

• Un mini-mémoire de 15 pages environ (sur un rapport sur la médiation ou un projet en lien avec la médiation).
• Une fiche de lecture d’un ouvrage en lien avec la médiation,
• un stage de 10 heures en tant qu’observateur lors d’une médiation ou séances gratuites d’information à la médiation

1 – Les Acteurs de la Médiation :

1. Le médiateur
2. Les parties et leurs conseils
3. Présentation du processus de médiation
4. Jeux de rôles

2 – Les Règles, les Principes de la médiation :

1. L’ouverture de la médiation
2. Les règles et les principes de la médiation
3. Exercices et jeux de rôles

3 – Les Outils de la Médiation :

1. L’écoute active totale
2. La communication verbale et non-verbale
3. Exercices et jeux de rôles

4 – Les Techniques de la Médiation :

1. Le questionnement
2. La reformulation, la vérification, la validation…
3. Exercices et jeux de rôles

5 – Le Processus en Médiation :

1. Le Processus
2. Exercices et jeux de rôles

Modalités pratiques

Durée totale : 35 heures en cinq modules de 7 heures.
Chaque unité est répartie en 1/3 de théorie et 2/3 de pratique à travers des jeux de rôles et des mises en situation.

Programme de la formation initiale :

• Le TABLEAU du Programme de la Formation Initiale 2023

Nos locaux et nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap reconnu (RQTH).

Toute demande d’aménagement de nos formations est à adresser à notre Référent Handicap et sera étudiée avec la plus grande attention en concertation avec les Services de l’AGEFIPH.

Vous pouvez joindre sur ce point Xavier FRUTON, notre Référent Handicap,
par courriel : referenthandicap@amimediation.fr
par téléphone : 06 13 58 39 20

Programme de la formation initiale :

• Le TABLEAU du Programme de la Formation Initiale 2023

• 1 500 € la session
• 3 000 € la session prise en charge par un organisme financier

N’oubliez pas que votre formation peut être financée : Cliquez ici

Vous pouvez faire votre demande de pré-inscription en ligne en remplissant le formulaire ci-dessous.

Cliquez sur chacun des formulaires, à imprimer, remplir, signer et renvoyer, par mail et par courrier à :
AMI-MEDIATION, 9 rue Alfred Mortier, 06000 NICE

• Fiche technique
• Modalités de la formation
• Questionnaire de pré-formation
• Fiche de candidature
• Contrat de formation à la médiation
• Conditions Générales de Ventes
• Règlement Intérieur de la formation
• Règlement des examens
• RIB AMI-MEDIATION
• Livret d’accueil du médiateur en formation